Premium Service자동문 수리,
자동문 수리,
전문가에게 맡겨야
안심할 수 있습니다.
원인 모를 고장부터 소모품 교체, 전체 시스템 점검까지. 도어플랫폼의 베테랑 엔지니어가 투명하고 완벽하게 해결해 드립니다.
당일 방문 원칙
업무와 일상에 지장이 없도록 가장 빠른 시간 내에 도착하여 진단합니다.
100% 정품 부품
검증된 정품 부품만을 사용하여 수명과 안전성을 완벽히 보장합니다.
1년 무상 A/S
도어플랫폼을 통해 교체한 부품 및 시공에 대해 1년간 무상 보증을 실시합니다.
지금 이런 증상이 나타나고 있나요?
아래 증상 중 하나라도 해당된다면 기계 결함이나 센서 이상일 확률이 높습니다.
즉시 점검을 통해 큰 고장을 예방하세요.
구동 불량
- 아예 안 열림
- 열린 채로 안 닫힘
- 중간에 멈춤
- 손으로 밀어야 열림
소음/진동
- 덜컹거리는 소리
- 끼익하는 마찰음
- 바닥 긁히는 소리
센서/안전
- 혼자 열림
- 사람 있어도 닫힘
- 번호키 인식 안 됨
전원 문제
- 전원 안 들어옴
- 차단기 내려감
Process
완벽함을 향한
체계적인 프로세스
신청부터 사후 관리까지, 도어플랫폼만의 투명하고 체계적인 매뉴얼로 진행됩니다.
- 01 · 신청
- 온라인 폼으로 고장 증상과 연락처를 입력합니다. 첨부된 사진으로 AI 사전 진단이 이루어집니다.
- 02 · 접수 확인 및 배정
- 담당자가 신속하게 접수를 확인하고, 가장 가까운 전문 엔지니어와 방문 일정을 조율합니다.
- 03 · 출장 수리
- 검증된 기술자가 현장을 방문해 진단 후 수리를 진행합니다. 부품이 있다면 당일 수리가 기본입니다.
- 04 · 완료 및 1년 보증
- 수리 완료 후 결과를 상세히 설명드리고 업계 유일의 1년 사후 무상 보증서를 발급해드립니다.
숫자로 증명하는 압도적인 전문성
- 누적 수리/시공
- 5,000+
- 대응 가능 브랜드
- 전 브랜드
- 평균 출장 시간
- 2시간 이내
- 전문 기술 자격증 보유
- 100%
- 고객 서비스 만족도
- 98.5%
국내외 전 브랜드 100% 수리 대응
각 제조사별 고유의 특징과 메커니즘을 완벽하게 파악하고 있습니다
태양
현대
우성
제일
에이스
태성
상기 리스트 외 기타 단종 브랜드나 희귀 모델도 호환 부품으로 수리합니다
자주 묻는 질문
고객님들께서 서비스 이용 전 많이 물어보시는 질문들입니다
Q
수리 시간은 대략 얼마나 걸리나요?
A
단순 센서 교체나 단선 등은 30분 내외로 완료되며, 구동부 전체 교체의 경우 1~2시간 정도 소요될 수 있습니다.
Q
주말이나 공휴일에도 수리가 가능한가요?
A
네, 가능합니다. 자동문 고장은 보안 및 생활과 직결되므로 상시 출장 수리 스케줄을 운영하고 있습니다.
Q
비용 안내는 미리 받을 수 없나요?
A
증상을 상세히 알려주시거나 사진, 영상을 폼으로 남겨주시면 방문 전 대략적인 예상 견적을 투명하게 안내해 드립니다.
Q
단종된 제조사 모델도 고칠 수 있나요?
A
단종 모델이더라도 핵심 기능을 대체할 수 있는 100% 호환 정품 부품을 보유하고 있어 대부분 완벽 수리가 가능합니다.